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FICHA DE INFORMACIÓN

Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
Dependencia Responsable:
Secretaría de Bienestar
Unidad Administrativa:
Dirección de Servicios Comunitarios
Detalles del Trámite / Servicio
Nombre Oficial:
Programa Obras del Bienestar
Tipo:
Trámite
 Modalidad:
Equipamiento de Vivienda (Equipamiento de estufas ecológicas)
Homoclave:
QROO-SEBIEN-TS-001
 Tipo de trámite o servicio:
Entrega De Apoyo
Descripción Ciudadana:
Estás en una situación vulnerable o de pobreza y todavía cocinas en fogón, podrás ser candidata/o de recibir una estufa ecológica en beneficio de tu salud y de tu familia
En qué caso se debe o puede realizar el trámite o servicio:
A las familias de las comunidades rurales y zonas urbanas en situación de pobreza con medio, alto y muy alto grado de marginación, en cuyas viviendas se cocine con fogón tradicional sin chimenea.
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?:
Interesado
¿El trámite está diseñado para acceder a un programa social?
Si
Fundamento Jurídico que da origen al trámite
Reglas de Operación del Programa "Obras del Bienestar"
Artículo: 17 Fracción: II
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 32 Fracción: V y VIII
Ley para el Desarrollo Social del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 22 Fracción: VI
Reglamento Interior de la Secretaría de Bienestar del Estado de Quintana Roo La Secretaría de Bienestar del Estado de Quintana Roo
Artículo: 25 Fracción: II, IX, XV Y XIX
Ubicaciones
Secretaria de Bienestar (estufas ecológicas)
Ubicación
Chetumal, Othón P. Blanco
CIUDAD : Chetumal Centro · CP 77000
Calle: Boulevard Bahía 301
Horarios de atención
Lunes 09:30:00 - 16:30:00
Martes 09:30:00 - 16:30:00
Miércoles 09:30:00 - 16:30:00
Jueves 09:30:00 - 16:30:00
Viernes 09:30:00 - 16:30:00
Contactos
Ramon Arturo Parra Cruz
Director
jyr2324@hotmail.com
(983) 285-0476
Dirección de Servicios Comunitarios
Canales de Atencion
Presencial
1 - Acudir a las instalaciones de la Secretaria de Bienestar
2 - Reunir los requisitos para el trámite y hacer entrega de estos.
3 - Realizar el levantamiento de diagnostico de necesidades.
Reglas de Operación del Programa "Obras del Bienestar"
Artículo: 18 Párrafo: Primero
Requisitos
1 Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
En caso de que la Persona Solicitante no cuente con ninguna identificación oficial, se deberá presentar Información testimonial o constancia de la autoridad local que certifique su identidad.
Fundamento Jurídico
Reglas de Operación del Programa "Obras del Bienestar"
Artículo: 19 Fracción: I
Inciso: a
2 Clave Única de Registro de Población (CURP)
Fundamento Jurídico
Reglas de Operación del Programa "Obras del Bienestar"
Artículo: 19 Fracción: I
Inciso: b
3 Comprobante de Domicilio
Comprobante de domicilio con antigüedad no mayor a 3 meses (recibos de luz, agua, teléfono o servicio de televisión por cable)
Fundamento Jurídico
Reglas de Operación del Programa "Obras del Bienestar"
Artículo: 19 Fracción: I
Inciso: c
4 Oficio de solicitud
Formato de Solicitud de Apoyo del Programa Obras del Bienestar
Fundamento Jurídico
Reglas de Operación del Programa "Obras del Bienestar"
Artículo: 19 Fracción: I
Inciso: d
Conservación
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?
No
Montos
El monto del trámite es gratuito.
Plazos
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo para que el interesado cumpla con la prevención.
20 Días hábiles
Reglas de Operación del Programa "Obras del Bienestar"
Artículo: 21
Plazo máximo que tiene el sujeto obligado para resolver.
No aplica
Criterios de Resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio:
Para la asignación del apoyo correspondiente, la vivienda deberá cumplir con las siguiente condición:

1. La vivienda deberá contar con espacio disponible para su instalación y utilizar fogón tradicional.
Fundamento Jurídico
Reglas de Operación del Programa "Obras del Bienestar"
Artículo: 19 Fracción: III
Inciso: f
INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN
¿Este trámite o servicio requiere inspección o verificación?
No
Ficta
Tipo de Ficta
Negativa
Fundamento Jurídico - Ficta
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 23 Párrafo: Segundo
Vigencia
Tipo de Vigencia
No aplica
Actividad Económica
SECTOR Servicios de salud y de asistencia social
Información Estadística
Solicitudes aceptadas
1961
 Solicitudes rechazadas
0
 Frecuencia
1961
Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/