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FICHA DE INFORMACIÓN

Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
Dependencia Responsable:
Secretaría de Educación
Unidad Administrativa:
Dirección de Asuntos Jurídicos
Detalles del Trámite / Servicio
Nombre Oficial:
Orientación y asesoría en materia de acceso a la información pública y para el ejercicio de los derechos ARCO y de portabilidad
Tipo:
Servicio
Homoclave:
QROO-SEQ-TS-026
Tipo de trámite o servicio:
Asesoría
Descripción Ciudadana:
¿Sabías que puedes recibir orientación y asesoría para solicitar información pública o para ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) de datos personales? Mediante este servicio, la Institución auxilia y asesora a la ciudadanía que desee buscar, recabar o solicitar información pública, así como ejercer sus derechos ARCO respecto de la información que se encuentre en posesión de esta Institución. En caso de que la información sea competencia de otra institución se te orientará para identificar a la autoridad que puede proporcionarla, conforme a la normatividad aplicable.
En qué caso se debe o puede realizar el trámite o servicio:
Cuando una persona requiere orientación o asesoría para presentar una solicitud de acceso a la información pública o para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales que obren en posesión de una institución.
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?:
Interesado
Fundamento Jurídico que da origen al trámite
Ubicaciones
Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales
Ubicación
Chetumal, Othón P. Blanco
COLONIA : Gonzalo Guerrero · CP 77020
Avenida: INSURGENTES 600_______
Horarios de atención
Lunes 09:00:00 - 15:00:00
Martes 09:00:00 - 15:00:00
Miércoles 09:00:00 - 15:00:00
Jueves 09:00:00 - 15:00:00
Viernes 09:00:00 - 15:00:00
Contactos
Jessica de la Cruz Pereira García
Directora de Asuntos Jurídicos
jessica.pereira@seq.edu.mx
(983) 835-0770
Dirección de Asuntos Jurídicos
Canales de Atencion
Presencial
1 - Solicita la orientación y asesoría a la Unidad de Transparencia.
2 - Expón tu consulta o la información sobre la que necesitas asesoría, indicando si requieres apoyo para presentar una solicitud de acceso a la información pública o para ejercer tus derechos ARCO.
3 - Recibe la orientación y asesoría por parte del personal de la Unidad de Transparencia, quien te informará sobre el procedimiento, requisitos y medios disponibles para realizar tu solicitud en materia de transparencia y protección.
4 - En su caso, presenta tu solicitud de acceso a la información o de ejercicio de derechos ARCO a través de los medios correspondientes, con el apoyo brindado.
Formatos
Formato de orientación y asesoría en materia de acceso a la información pública y para el ejercicio de los derechos ARCO y de portabilidad
Conservación
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?
No
Montos
El monto del trámite es gratuito.
Plazos
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo para que el interesado cumpla con la prevención.
No aplica
Plazo máximo que tiene el sujeto obligado para resolver.
No aplica
INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN
¿Este trámite o servicio requiere inspección o verificación?
No
Ficta
Tipo de Ficta
No aplica
Vigencia
Tipo de Vigencia
No aplica
Información Estadística
Solicitudes aceptadas
365
Solicitudes rechazadas
0
Frecuencia
365
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https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/