REGRESAR AL TRÁMITE
QUINTANA ROO
UNIDOS PARA TRANSFORMAR
2022 - 2027

FICHA DE INFORMACIÓN

Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
Dependencia Responsable:
Comisión de Agua Potable y Alcantarillado
Unidad Administrativa:
Coordinación Comercial
Detalles del Trámite / Servicio
Nombre Oficial:
Constancia de no adeudo y no contrato en lo organismos operadores
Tipo:
Trámite
 Modalidad:
En organismos operadores
Homoclave:
QROO-CAPA-TS-002
 Tipo de trámite o servicio:
Constancia
Descripción Ciudadana:
Para cualquier transacción de bienes y muebles, la constancia de No adeudo es un tramite obligatorio, acude a nuestras oficinas donde podrás solicitarla, el tramite es sencillo y rápido
En qué caso se debe o puede realizar el trámite o servicio:
Cuando la persona propietaria de un predio requiera hacer constar que no cuenta con adeudos pendientes o en su caso no cuenta con contrato con la Comisión de agua potable por concepto de agua potable, alcantarillado, saneamiento u otro tipo de servicio que ofrezca
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?:
Interesado Representante legal Tercero con carta poder
Fundamento Jurídico que da origen al trámite
Artículo: 54 Fracción: II
Artículo: 14
Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Quintana Roo
Artículo: 28 Fracción: VIII
Ubicaciones
ORGANISMO OPERADOR OTHÓN P. BLANCO
Ubicación
Quintana Roo, Othón P. Blanco
CIUDAD : Quintana Roo · CP 7096
Avenida: COROZAL 388
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 16:00:00
Martes 08:00:00 - 16:00:00
Miércoles 08:00:00 - 16:00:00
Jueves 08:00:00 - 16:00:00
Viernes 08:00:00 - 16:00:00
ORGANISMO OPERADOR TULUM
Ubicación
Tulum, Tulum
CIUDAD : Tulum Centro · CP 77760
Avenida: TULUM S/N
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 16:00:00
Martes 08:00:00 - 16:00:00
Miércoles 08:00:00 - 16:00:00
Jueves 08:00:00 - 16:00:00
Viernes 08:00:00 - 16:00:00
ORGANISMO OPERADOR BACALAR
Ubicación
Bacalar, Bacalar
COLONIA : Bacalar Centro · CP 77930
Carretera: FEDERAL 10
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 16:00:00
Martes 08:00:00 - 16:00:00
Miércoles 08:00:00 - 16:00:00
Jueves 08:00:00 - 16:00:00
Viernes 08:00:00 - 16:00:00
ORGANISMO OPERADOR FELIPE CARRILLO PUERTO
Ubicación
Felipe Carrillo Puerto, Felipe Carrillo Puerto
COLONIA : Felipe Carrillo Puerto Centro · CP 77200
Calle: 65 S/N
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 16:00:00
Martes 08:00:00 - 16:00:00
Miércoles 08:00:00 - 16:00:00
Jueves 08:00:00 - 16:00:00
Viernes 08:00:00 - 16:00:00
ORGANISMO OPERADOR COZUMEL
Ubicación
Cozumel, Cozumel
CIUDAD : Cozumel Centro · CP 77600
Avenida: 15 NORTE S/N
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 16:00:00
Martes 08:00:00 - 16:00:00
Miércoles 08:00:00 - 16:00:00
Jueves 08:00:00 - 16:00:00
Viernes 08:00:00 - 16:00:00
ORGANISMO OPERADOR JOSÉ MARÍA MORELOS
Ubicación
José María Morelos, José María Morelos
CIUDAD : José María Morelos · CP 77890
Calle: NOH-BEC S/N
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 16:00:00
Martes 08:00:00 - 16:00:00
Miércoles 08:00:00 - 16:00:00
Jueves 08:00:00 - 16:00:00
Viernes 08:00:00 - 16:00:00
ORGANISMO OPERADOR LÁZARO CÁRDENAS
Ubicación
Kantunilkín, Lázaro Cárdenas
CIUDAD : Kantunilkin Centro · CP 77300
Calle: LAZARO CARDENAS S/N
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 16:00:00
Martes 08:00:00 - 16:00:00
Miércoles 08:00:00 - 16:00:00
Jueves 08:00:00 - 16:00:00
Viernes 08:00:00 - 16:00:00
Contactos
JORGE POLANCO BUENO
SUB GERENTE COMERCIAL
subgercomercapa@gmail.com
(983) 835-0015
Organismo Operador Othón P. Blanco
HENRY DAVID AMAYA BRICEÑO
SUB GERENTE COMERCIAL
muso08@hotmail.com
(983) 834-0246
Organismo Operador Felipe Carrillo Puerto
ANGEL CECILIO HERNANDEZ ALAMILLA
SUBGERENTE COMERCIAL
capalazarocardenas@gmail.com
(984) 875-0142
Organismo Operador Lázaro Cárdenas
JOSE JACINTO SERRANO
SUB GERENTE COMERCIAL
capa_coz_subcomercial@hotmail.com
(987) 872-0566
Organismo Operador Cozumel
JOSUE RODRIGUEZ PAMPLONA
SUB GERENTE COMERCIAL
jmm_subcomercial@hotmail.com
(997) 978-0179
Organismo Operador José María Morelos
NAFIR ESAU BALAM GUERRERO
SUB GERENTE COMERCIAL
naes.guerrero@gmail.com
(983) 140-5511
Organismo Operador Bacalar
AMALIA XIOMARI VALENCIA CANTO
JEFE DE DEPARTAMENTO
transferenciastulum@capa.gob.mx
(984) 871-2320
Organismo Operador Tulum
Canales de Atencion
Presencial
1 - Acudir a las oficinas del organismo operador y solicitar el servicio
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 21 Fracción: I
Requisitos
1 Escrituras del Predio
Documento que acredite la posesión del predio, o de ser el caso cédula catastral del mismo
Fundamento Jurídico
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 21 Fracción: II
2 Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Documento en el que se acredita la personalidad
Fundamento Jurídico
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 19 Fracción: VIII
3 Ultimo recibo de agua pagado
Ultimo recibo de agua pagado
Fundamento Jurídico
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 21 Fracción: II
4 Clave catastral
Documento que emite la Dirección de catastro municipal, por medio de una cédula (vigente).
Fundamento Jurídico
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 21 Fracción: II
Fundamento Jurídico
Artículo: 21 Fracción: II
Artículo: 19 Fracción: VIII
Artículo: 21 Fracción: II
Artículo: 21 Fracción: II
Conservación
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?
No
Montos
Modalidad del monto:
Monto Calculado
Tipo de Monto:
Pesos Mexicanos
¿Cuál es el rango del monto?
0 - 0.01
¿En qué momento se realiza el pago?
Posterior al inicio y previo a la resolución
Otro: VENTANILLA DE COBRO DE LA CAPA
Describa la metodología utilizada para cálculo del monto: El costo por el servicio se fijará con base a la actualización del Índice Nacional de Precios al Consumidor. Puedes consultar el costo específico en el siguiente link: https://qroo.gob.mx/capa/tarifas-aplicables-del-mes/
Artículo: 7
Artículo: 54 Fracción: II
Plazos
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN
¿Este trámite o servicio requiere inspección o verificación?
No
Ficta
Tipo de Ficta
No aplica
Vigencia
Tipo de Vigencia
No aplica
Información Estadística
Solicitudes aceptadas
0
 Solicitudes rechazadas
0
 Frecuencia
0
Información Adicional para realizar el trámite o servicio
Recuerda que la tarifica correspondiente al pago del presente servicio la podrás consultar en el siguiente link: https://qroo.gob.mx/capa/tarifas-aplicables-del-mes/
Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/