REGRESAR AL TRÁMITE
QUINTANA ROO
UNIDOS PARA TRANSFORMAR
2022 - 2027

FICHA DE INFORMACIÓN

Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
Dependencia Responsable:
Secretaría de Seguridad Ciudadana
Unidad Administrativa:
Dirección de Tránsito
Detalles del Trámite / Servicio
Nombre Oficial:
Constancia de no Infracción (Licencia de Conducir)
Tipo:
Servicio
 Modalidad:
Licencia de Conducir
Homoclave:
QROO-SSC-TS-009
 Tipo de trámite o servicio:
Constancia
Descripción Ciudadana:
Si vas a tramitar la reposición de tu licencia de conducir en cualquier modalidad, por motivo de robo, extravío o destrucción, es necesario que obtengas tu constancia de no infracción, acude con nosotros para realizar el trámite.
En qué caso se debe o puede realizar el trámite o servicio:
Deberán realizarla las personas interesadas que deseen obtener una reposición o duplicado de su licencia de conducir.
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?:
Interesado
Fundamento Jurídico que da origen al trámite
Reglamento Interior de la Secretaría de Seguridad Pública
Artículo: 24 Fracción: III y XVII
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 20
Ley Orgánica de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 3 Fracción: II y XVI
Letra: A
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 5 Fracción: XIV
Ubicaciones
DIRECCIÓN DE TRÁNSITO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Ubicación
Chetumal, Othón P. Blanco
CIUDAD : Chetumal Centro · CP 77000
Avenida: INSURGENTES S/N
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 17:00:00
Martes 08:00:00 - 17:00:00
Miércoles 08:00:00 - 17:00:00
Jueves 08:00:00 - 21:00:00
Viernes 08:00:00 - 17:00:00
Sábado 08:00:00 - 14:00:00
Contactos
NELLY REGINA CHAN KUMUL
RESPONSABLE DE INFRACCIONES Y LIBERACIONES TRÁNSITO
nely.chan@sspqroo.gob.mx
(983) 832-9600
Canales de Atencion
Presencial
1 - REALIZAR EL PAGO DE DERECHOS CORRESPONDIENTE.
2 - DEBERÁ ACUDIR A LA DIRECCIÓN DE TRÁNSITO CON LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA.
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 16 Fracción: I
Requisitos
1 Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Copia de Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Fundamento Jurídico
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 19 Fracción: VIII
2 Comprobante de Pago del trámite
Comprobante de Pago del Trámite
Fundamento Jurídico
Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo
Artículo: 75 Fracción: XII
Fundamento Jurídico
Artículo: 19 Fracción: VIII
Artículo: 75 Fracción: XII
Conservación
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?
No
Montos
Modalidad del monto:
Monto Fijo
Tipo de Monto:
Actualización (UMA)
Capturar monto:
1
¿En qué momento se realiza el pago?
Previo al inicio del trámite
En línea: https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/
Otro: Caja de pago de SEFIPLAN ubicada en la Dirección de Tránsito del Estado.
Artículo: 75 Fracción: XII
Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo
Artículo: 75 Fracción: XII
Plazos
Plazo máximo que tiene el sujeto obligado para resolver.
No aplica
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo para que el interesado cumpla con la prevención.
No aplica
INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN
¿Este trámite o servicio requiere inspección o verificación?
No
Ficta
Tipo de Ficta
No aplica
Vigencia
Tipo de Vigencia
No aplica
Información Estadística
Solicitudes aceptadas
0
 Solicitudes rechazadas
0
 Frecuencia
0
Información Adicional para realizar el trámite o servicio
El trámite es personal, recuerda que la constancia tendrá una duración de 10 días hábiles por lo que si vas a tramitar tu reposición de licencia hazlo durante ese término.
Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/