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FICHA DE INFORMACIÓN Portal Ciudadano de Trámites y Servicios

CLARA DEL PILAR REYERO HERNÁNDEZ

JEFA DE DEPARTAMENTO DE RELACIONES EXTERIORES

ofechetumal.sre@gmail.com

(983) 688 14 67

DEPARTAMENTO DE RELACIONES EXTERIORES

Presencial

1 Agendar una cita vía telefónica o whatsapp al número 55 89 32 48 27 Recibirá por correo electrónico, la confirmación de la cita, hoja de Pre-registro, formato de pago y tríptico con los requisitos.

Fundamento Jurídico

2 Hoja de Pre-registro. Presentarse en la fecha programada con la confirmación de la cita, hoja de Pre-registro formulada con tinta negra

Fundamento Jurídico

3 Comprobante de Pago del trámite federal Comprobante de pago del pasaporte original mismo que debe contener nombre completo, CURP ó RFC. Realizado en los bancos autorizados por el Gobierno Federal

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4 Comprobante de pago Estatal Original Documento que acredita el pago de derechos correspondiente al Gobierno Estatal por brindar el servicio en la localidad, así como el costo del servicio de fotocopiado y fotografía.

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5 Presentar pasaporte a renovar Presentar pasaporte a renovar. El pasaporte servirá como identificación, excepto en los casos en que exista variación de algún dato personal o cuando los rasgos físicos hayan cambiado. En estos casos, la SRE podrá solicitar una identificación oficial adicional. Sólo en los siguientes casos se deberá acreditar la nacionalidad mexicana e identidad: a) Si el pasaporte fue expedido antes de 1995; b) En caso de robo, pérdida o destrucción; c) En caso de mutilación o por deterioro notorio. El pasaporte deberá ser presentado en la Delegación de la SRE u Oficina de Enlace Estatal y llenar la forma correspondiente que se proporciona gratuitamente; En caso de robo, pérdida, o destrucción del pasaporte se deberá adicionalmente, cumplir con lo siguiente: a) Cuando el hecho ocurra en el territorio nacional, se deberá levantar un acta ante la Fiscalía del Estado (Ministerio Público) o autoridad competente y entregarla en original a la SRE, comunicándole a la vez y bajo protesta de decir verdad, el hecho y las circunstancias en que hubiera ocurrido a través de la forma que es proporcionada de manera gratuita; b) Si el hecho ocurrió en el extranjero, se deberá entregar el acta levantada ante la Oficina Consular o autoridad competente del país. La SRE podrá requerir que el acta esté legalizada o apostillada y traducida al español.

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6 Acta de matrimonio En caso de que se requiera la incorporación del apellido del cónyuge en el apartado correspondiente que se encuentra dentro de la hoja de datos del pasaporte, deberá acreditar su vínculo matrimonial con la copia certificada del acta de matrimonio mexicana o, en su caso, extranjera debidamente legalizada o apostillada.

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7 Clave Única de Registro de Población (CURP) La CURP debe tener la leyenda "CURP certificada: verificada con el registro civil"

Fundamento Jurídico ¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?
Si
Acreditación: Para acreditar que la persona cuenta con su pasaporte vigente.
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Modalidad del monto: Monto Calculado

Tipo de Monto: Pesos Mexicanos

¿Cuál es el rango del monto? 453 - 4120

¿En qué momento se realiza el pago? Previo al inicio del trámite

Banco Comercial: En cualquier banco comercial se podrá realizar el pago correspondiente, descargando la referencia electrónica en https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/
En línea: A través del Tributanet en el siguiente link https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/

Describa la metodología utilizada para cálculo del monto: Monto de derechos 2025 para la expedición de pasaporte con vigencia de 3 años $1,730.00 mxn; Monto de derechos 2025 para la expedición de pasaporte con vigencia de 6 años $2,350.00 mxn; Monto de derechos 2025 para la expedición de pasaporte con vigencia de 10 años $4,120.00 mxn; Monto de derechos 2025 con beneficio del 50% para la expedición de pasaporte con vigencia de 3 años $865.00 mxn; Monto de derechos 2025 con beneficio del 50% para la expedición de pasaporte con vigencia de 6 años $1,175.00 mxn; Monto de derechos 2025 con beneficio del 50% para la expedición de pasaporte con vigencia de 10 años $2,060.00 mxn. Monto de derechos por la gestión correspondiente al Gobierno Estatal por brindar el servicio en la localidad, así como el costo del servicio de fotocopiado y fotografía 4 UMAS.

Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio:

1.	1. Es necesario que todos los documentos que se entreguen para el trámite de pasaporte y del documento de identidad y viaje, estén completos, sean legibles y en buen estado, sin tachaduras, enmendaduras, deterioro o alteración que impida tener certeza jur

2.	4. Todo pasaporte o documento de identidad y viaje mutilado o alterado carecerá de validez. 5. No se podrán tener dos pasaportes ordinarios vigentes. Las personas que tengan pasaporte oficial o diplomático, también podrán tener pasaporte ordinario. 6. Se

3.	9. Si el registro de nacimiento de la persona mayor de edad se efectuó después de los diez años de vida, se deberá presentar documentación complementaria. 10. En aquellos casos en que la documentación o información presentada tenga inconsistencias o irreg

4.	En todos los casos, aquel que acompañe a la persona con discapacidad, deberá acreditar plenamente su parentesco o el ejercicio de la tutela y deberá llenar la forma que la Secretaría de Relaciones Exteriores determine. 12. La resolución final estará sujet

5.	En el caso de trabajadores agrícolas temporales, para que se haga efectivo el descuento deberán presentar constancia original emitida por el Sistema Nacional de Empleo de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. Sólo será aplicable para pasaporte con

Fundamento Jurídico ¿Este trámite o servicio requiere inspección o verificación?
No

Tipo de Ficta No aplica

Tipo de Vigencia Años	Número 3
Observaciones 3, 6 y 10 años

Fundamento Jurídico - Vigencia

Solicitudes aceptadas 1558	Solicitudes rechazadas 0	Frecuencia 1558
Información Adicional para realizar el trámite o servicio Los plazos de prevención, plazo máxima y la ficta se estará sujeto a lo que la Secretaría de Relaciones Exteriores determine. Para el horario de atención, deberá considerar la hora local.

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