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QUINTANA ROO
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FICHA DE INFORMACIÓN

Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
Dependencia Responsable:
Secretaría de Educación
Unidad Administrativa:
Dirección de Servicios Escolares
Detalles del Trámite / Servicio
Nombre Oficial:
Legalización de Firmas de Documentos Académicos de Todos los Niveles
Tipo:
Servicio
Homoclave:
QROO-SEQ-TS-008
 Tipo de trámite o servicio:
Otro
Descripción Ciudadana:
Si deseas que se validen las firmas digitales o autógrafas de las personas servidoras públicas pertenecientes a la Secretaría de Educación y Servicios Educativos del Estado de Quintana Roo y se ratifique la autenticidad del documento académico expedido como resultado de la culminación de tus estudios, puedes acercarte con nosotros.
En qué caso se debe o puede realizar el trámite o servicio:
Este servicio lo puede realizar cualquier usuario que haya cursado y acreditado un grado y/o nivel académico
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?:
Interesado Institución Educativa Padres Representante legal Tutor Tercero con carta poder
Fundamento Jurídico que da origen al trámite
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 30 Fracción: VII y XIX
Reglamento Interior de la Secretaría de Educación
Artículo: 17 Fracción: X
Reglamento Interior de la Secretaría de Educación
Artículo: 12
Reglamento Interior de la Secretaría de Educación
Artículo: 14 Fracción: XXXV
Reglamento Interior de Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 15
Reglamento Interior de Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 16 Fracción: III
Reglamento Interior de Servicios Educativos de Quintana Roo
Artículo: 23 Fracción: II
Ubicaciones
Dirección de Servicios Escolares
Ubicación
Chetumal, Othón P. Blanco
COLONIA : Gonzalo Guerrero · CP 77020
Avenida: Insurgentes 600
Horarios de atención
Lunes 09:00:00 - 15:00:00
Martes 09:00:00 - 15:00:00
Miércoles 09:00:00 - 15:00:00
Jueves 09:00:00 - 15:00:00
Viernes 09:00:00 - 15:00:00
Contactos
Laura Rocío Quime Varela
JEFA DE DEPARTAMENTO
laura.quime@seq.edu.mx
(983) 835-0770
Dirección de Servicios Escolares
Canales de Atencion
Presencial
1 - Presentarse a la oficina del Departamento de Inscripciones y Control Escolar y realiza su solicitud
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 21 Fracción: I
Requisitos
1 Pago de derechos
Comprobante del pago de derechos que corresponde al servicio brindado por la expedición original del documento
Fundamento Jurídico
Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo
Artículo: 66 Fracción: VIII
2 Documento académico original a legalizar
Se refiere a los Certificados de Estudios de Educación Básica, Medida Superior y Superior, así como boletas de Evaluación Títulos y Grados Académicos (en el caso de Educación Media Superior y Superior, serán únicamente las escuelas particulares incorporadas a la Secretaría de Educación).
Fundamento Jurídico
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 21 Fracción: II
Conservación
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?
No
Montos
Modalidad del monto:
Monto Fijo
Tipo de Monto:
Actualización (UMA)
Capturar monto:
2
¿En qué momento se realiza el pago?
Previo al inicio del trámite
Banco Comercial: 0114645286
Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo
Artículo: 66 Fracción: VIII
Plazos
Plazo máximo que tiene el sujeto obligado para resolver.
3 Meses
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo para que el interesado cumpla con la prevención.
No aplica
INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN
¿Este trámite o servicio requiere inspección o verificación?
No
Ficta
Tipo de Ficta
Negativa
Fundamento Jurídico - Ficta
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 23 Párrafo: Segundo
Vigencia
Tipo de Vigencia
No aplica
Información Estadística
Solicitudes aceptadas
1307
 Solicitudes rechazadas
0
 Frecuencia
1307
Información Adicional para realizar el trámite o servicio
Independientemente de que el plazo legal es de 3 meses para resolver, es posible dar respuesta hasta en diez días hábiles contados a partir de presentada la solicitud. La legalización se realiza para los alumnos que continuarán sus estudios en el extranjero y posteriormente realizarán el trámite de Apostillamiento ante la Secretaría de Gobierno del Estado de Quintana Roo.
Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/