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QUINTANA ROO
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FICHA DE INFORMACIÓN

Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
Dependencia Responsable:
Comisión de Agua Potable y Alcantarillado
Unidad Administrativa:
Coordinación Comercial
Detalles del Trámite / Servicio
Nombre Oficial:
Constancia de no adeudo o no contrato ante las delegaciones
Tipo:
Trámite
 Modalidad:
En delegaciones
Homoclave:
QROO-CAPA-TS-003
 Tipo de trámite o servicio:
Constancia
Descripción Ciudadana:
Para cualquier transacción de bienes inmuebles, la constancia de no adeudo es un trámite obligatorio, acude a nuestras oficinas, el trámite es sencillo y rápido.
En qué caso se debe o puede realizar el trámite o servicio:
Cuando la persona propietaria de un predio requiera hacer constar que no cuenta con adeudos pendientes o en su caso no cuenta con contrato con la comisión de agua potable por concepto de agua potable, alcantarillado, saneamiento u otro tipo de servicio que se ofrezca
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?:
Interesado Representante legal Tercero con carta poder
Fundamento Jurídico que da origen al trámite
Artículo: 54 Fracción: II
Artículo: 28 Fracción: VIII
Artículo: 14
Ubicaciones
Delegación Benito Juárez e Isla Mujeres
Ubicación
Cancún, Benito Juárez
CIUDAD : Cancún Centro · CP 77500
Calle: ROSAS 16-A
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 16:00:00
Martes 08:00:00 - 16:00:00
Miércoles 08:00:00 - 16:00:00
Jueves 08:00:00 - 16:00:00
Viernes 08:00:00 - 16:00:00
Delegación de Playa del Carmen
Ubicación
Playa del Carmen, Playa del Carmen
COLONIA : Gonzalo Guerrero · CP 77720
Calle: 18 ENTRE 45 AV. Y 50 AV. S/N
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 16:00:00
Martes 08:00:00 - 16:00:00
Miércoles 08:00:00 - 16:00:00
Jueves 08:00:00 - 16:00:00
Viernes 08:00:00 - 16:00:00
Contactos
HERANDY MARINA GONZALEZ ROSALES
ANALISTA TECNICO
marinarosales1984@hotmail.com
(984) 803-4815
Delegación de Playa del Carmen
NYDIA CAROLINA ROJAS CEDILLO
ANALISTA PROFESIONAL
dbjimcontrol@gmail.com
(998) 887-5911
Delegación Benito Juárez e Isla Mujeres
Canales de Atencion
Presencial
1 - Acudir a las oficinas de las Delegaciones con los que cuenta la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado, presentando la documentación necesaria para solicitar el servicio.
Artículo: 21 Fracción: I
Requisitos
1 Escrituras del Predio
Documento que acredite la posesión del predio, o de ser el caso la cédula catastral del mismo.
Fundamento Jurídico
Artículo: 21 Fracción: II
2 Identificación Oficial (IFE, INE o Pasaporte Vigente)
Documento en el que se acredita la personalidad
Fundamento Jurídico
Artículo: 19 Fracción: VIII
3 Ultimo recibo de agua pagado
Ultimo recibo de agua pagado
Fundamento Jurídico
Artículo: 21 Fracción: II
4 Clave catastral
Documento que emite la Dirección de catastro municipal, por medio de una cédula (vigente).
Fundamento Jurídico
Artículo: 21 Fracción: II
Conservación
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?
No
Montos
Modalidad del monto:
Monto Calculado
Tipo de Monto:
Pesos Mexicanos
¿Cuál es el rango del monto?
0 - 0.01
¿En qué momento se realiza el pago?
Previo al inicio del trámite
Otro: EN LA VENTANILLA DE COBRO DE LA COMISION DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Describa la metodología utilizada para cálculo del monto: El costo por el servicio se fijará con base a la actualización del Indice Nacional de Precios al Consumidor. Puedes consultar el costo específico en el siguiente link: https://qroo.gob.mx/capa/tarifas-aplicables-del-mes/
Artículo: 7
Artículo: 54 Fracción: II
Plazos
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN
¿Este trámite o servicio requiere inspección o verificación?
No
Ficta
Tipo de Ficta
No aplica
Vigencia
Tipo de Vigencia
No aplica
Información Estadística
Solicitudes aceptadas
0
 Solicitudes rechazadas
0
 Frecuencia
0
Información Adicional para realizar el trámite o servicio
Es importante tener en cuenta que para otorgar el presente servicio dependerá de la información que proporcione la concesionaria.

Recuerda que la tarifica correspondiente al pago del presente servicio la podrás consultar en el siguiente link: https://qroo.gob.mx/capa/tarifas-aplicables-del-mes/
Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/