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QUINTANA ROO
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FICHA DE INFORMACIÓN

Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
Dependencia Responsable:
Secretaría de Gobierno
Unidad Administrativa:
DIRECCIÓN GENERAL Y OFICIALÍA CENTRAL DEL REGISTRO CIVIL
Detalles del Trámite / Servicio
Nombre Oficial:
Expedición de copia certificado de los actos registrales del registro civil. (Expedición de Fotocopia certificada de los actos del Registro Civil)
Tipo:
Trámite
Homoclave:
QROO-SEGOB-TS-033
 Tipo de trámite o servicio:
Certificación
Descripción Ciudadana:
Consiste en la certificación de la fotocopia fiel del acta del estado civil, que obran en los libros del Archivo Central de la Dirección General y Oficialía Central del Registro Civil del Estado de Quintana Roo.
En qué caso se debe o puede realizar el trámite o servicio:
Cuando la persona solicita fotocopia fiel del acta del estado civil de su interés y queobra en los libros del Archivo Central de la Dirección General y Oficialía Central del Registro Civil del Estado de Quintana Roo.
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?:
Interesado Padres Representante legal Tutor
Fundamento Jurídico que da origen al trámite
Código Civil para el Estado de Quintana Roo
Artículo: 634
Reglamento del Registro Civil para el Estado Libre y Soberano de Quintana Roo
Artículo: 70
Reglamento del Registro Civil para el Estado Libre y Soberano de Quintana Roo
Artículo: 7 Fracción: XXVII
Ubicaciones
Dirección General y Oficialía Central del Registro Civil
Ubicación
Chetumal, Othón P. Blanco
CIUDAD : Chetumal Centro · CP 77000
Avenida: IGNACIO ZARAGOZA 151
Horarios de atención
Lunes 08:30:00 - 15:00:00
Martes 08:30:00 - 15:00:00
Miércoles 08:30:00 - 15:00:00
Jueves 08:30:00 - 15:00:00
Viernes 08:30:00 - 15:00:00
Contactos
Lizbeth Jimenez Cordero
Directora General y Oficial Central del Registro Civil
registrocivil@qroo.gob.mx
(983) 832-8521
DIRECCIÓN GENERAL Y OFICIALÍA CENTRAL DEL REGISTRO CIVIL
Canales de Atencion
Presencial
1 - ACUDIR A LAS INSTALACIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL Y OFICIALIA CENTRAL DEL REGISTRO CIVIL.
2 - PRESENTAR COPIA SIMPLE DEL TRAMITE A REALIZAR
3 - REALIZAR EL PAGO DE DERECHO CORRESPONDIENTE
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 21 Fracción: I
Requisitos
1 Comprobante de pago de derechos.
Documento que acredita el pago del servicio.
Fundamento Jurídico
Reglamento del Registro Civil para el Estado Libre y Soberano de Quintana Roo
Artículo: 70
Conservación
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?
No
Montos
Modalidad del monto:
Monto Fijo
Tipo de Monto:
Actualización (UMA)
Capturar monto:
1.5
¿En qué momento se realiza el pago?
Posterior al inicio y previo a la resolución
Otro: Recibo de Tributanet
Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo
Artículo: 19 Fracción: XI
Plazos
Plazo máximo que tiene el sujeto obligado para resolver.
3 Meses
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo para que el interesado cumpla con la prevención.
No aplica
INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN
¿Este trámite o servicio requiere inspección o verificación?
No
Ficta
Tipo de Ficta
Negativa
Fundamento Jurídico - Ficta
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 23 Párrafo: Segundo
Vigencia
Tipo de Vigencia
No aplica
Información Estadística
Solicitudes aceptadas
749
 Solicitudes rechazadas
0
 Frecuencia
749
Información Adicional para realizar el trámite o servicio
Es importante mencionar que la expedición de las copias certificadas de acto registrado que obra enel libro de la Dirección, se podrá entregar a más tardar en 3 días hábiles. Para el horario de atención, deberá considerar la hora local.
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https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/