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FICHA DE INFORMACIÓN

Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
Dependencia Responsable:
Secretaría de Educación
Unidad Administrativa:
Dirección de Educación Media Superior
Detalles del Trámite / Servicio
Nombre Oficial:
Solicitud de Certificado de Preparatoria Abierta
Tipo:
Servicio
Homoclave:
QROO-SEQ-TS-018
 Tipo de trámite o servicio:
Certificación
Descripción Ciudadana:
Si has concluido la Preparatoria Abierta, podrás trámitar tu Certificado de Estudios.
En qué caso se debe o puede realizar el trámite o servicio:
Cuando el estudiante haya acreditado de manera parcial o total el plan de estudios de preparatoria abierta vigente
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?:
Tercero con carta poder
Fundamento Jurídico que da origen al trámite
Convenio de Coordinación de la Preparatoria Abierta en la SEP y la SEQ
Otro: Clausula primera y segunda
Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Fracción: V-Certificación Inciso: B
Número: 1
Ubicaciones
Dirección de Educación Media Superior
Ubicación
Chetumal, Othón P. Blanco
COLONIA : Gonzalo Guerrero · CP 77020
Avenida: Insurgentes 600
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 16:00:00
Martes 08:00:00 - 16:00:00
Miércoles 08:00:00 - 16:00:00
Jueves 08:00:00 - 16:00:00
Viernes 08:00:00 - 16:00:00
Contactos
Edna María Castro Bellos
JEFE DE DEPARTAMENTO
edna.castro@seq.edu.mx
(983) 835-0770
Dirección de Educación Media Superior
Canales de Atencion
Medios electrónicos
1 - • Descargar y llenar la solicitud de certificado en el link https://drive.google.com/file/d/1Q8oXZa8y-LAPvidzI_iLqsinrOeJb0ml/view
2 - • Y a través de la liga, https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScbe9SrhgchLgIkrIpw36q1UjcviWzz-FdPShMhCW5AQ1-f3Q/viewform?pli=1
Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Fracción: V Inciso: B
Número: 3
Requisitos
1 Acta de nacimiento
Documento oficial que comprueba la nacionalidad
Fundamento Jurídico
Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Fracción: V-Certificación Inciso: B
Número: 3 Letra: A
2 Certificado de secundaria
Documento que avala la terminación de estudios en Educación Básica
Fundamento Jurídico
Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Fracción: V-Certificación Inciso: B
Número: 3 Letra: B
3 Certificado Parcial de Preparatoria Abierta de otra entidad (según el caso)
Documento que acredita asignaturas o módulos de preparatoria abierta de otra entidad
Fundamento Jurídico
Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Fracción: V-Certificación Inciso: B
Número: 3 Letra: C
4 Historial académico debidamente validado
Documento que acredita la totalidad o parcial del plan de estudios de preparatoria abierta. Se solicita a través del correo electrónico chetumal.prepaabierta@seq.edu.mx
Fundamento Jurídico
Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Fracción: V-Certificación Inciso: B
Número: 3 Letra: J
5 Clave Única de Registro de Población (CURP)
Documento oficial de identificación única
Fundamento Jurídico
Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Fracción: V-Certificación Inciso: B
Número: 3 Otro: K
6 Credencial vigente de preparatoria abierta
Documento de identificación del estudiante
Fundamento Jurídico
Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Fracción: V-Certificación Inciso: B
Número: 3 Letra: I
Tabulador de Ingresos Propios para el ejercicio fiscal 2026 de Servicios Educativos de Quintana Roo
Número: 14.3 Letra: Anexo único
7 Ficha bancaria de pago de derechos
Documento que avala los derechos del trámite solicitado
Fundamento Jurídico
Tabulador de Ingresos Propios para el ejercicio fiscal 2026 de Servicios Educativos de Quintana Roo
Número: 14.8, 14.10 y 14.11 Letra: Anexo único
8 Dictamen de Equivalencia y/o Revalidación de Estudios de Bachillerato (según sea el caso)
Documento que se expide de una modalidad educativa a otra, que facilita el tránsito de educandos
Fundamento Jurídico
Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Fracción: V-Certificación Inciso: B
Número: 3
9 Certificado parcial que sirvió de antecedente al Dictamen de equivalencia
Documento de Certificación que sirvió de antecedente para la emisión de la resolución de equivalencia y/o revalidación de Estudios de Bachillerato
Fundamento Jurídico
Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta
Fracción: V-Certificación Inciso: B
Número: 3 Letra: E
Conservación
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?
No
Montos
Modalidad del monto:
Monto Calculado
Tipo de Monto:
Pesos Mexicanos
¿Cuál es el rango del monto?
290 - 290
¿En qué momento se realiza el pago?
Previo al inicio del trámite
En las Oficinas: La ficha de depósito se envía electrónicamente junto con los demás requisitos para el trámite de certificación. La constancia con calificaciones se solicita a través del correo electrónico chetumal.prepaabierta@seq.edu.mx con un costo de $60.00 pesos y en caso de contar con credencial de estudiante puede solicitar un duplicado con un costo de $60.00 pesos. En caso de que algún estudiante extravíe o requiera un duplicado de certificado de terminación de estudios, lo puede solicitar a https://qroo.gob.mx/seq/preparatoria-abierta-quintana-roo/
Describa la metodología utilizada para cálculo del monto: El monto de los $290.00 pesos corresponde a la suma del pago del certificado de ciclo parcial el cual tiene un costo de $230.00 pesos y la constancia con calificaciones cuyo costo es de $60.00 pesos, requisitos indispensables del trámite; adicionalmente en caso de no tener credencial de estudiante, puede solicitar un duplicado con un costo de $60.00 y en caso de que algún estudiante extravíe o requiera un duplicado de certificado de terminación de estudios puede solicitarlo con un costo de $70.00 a través de del https://qroo.gob.mx/seq/preparatoria-abierta-quintana-roo/
Tabulador de Ingresos Propios para el ejercicio fiscal 2026 de Servicios Educativos de Quintana Roo
Número: 14.5 y 14.12 Letra: Anexo único
Tabulador de Ingresos Propios para el ejercicio fiscal 2026 de Servicios Educativos de Quintana Roo
Número: 14.8, 14.10 y 14.11 Letra: Anexo único
Plazos
Plazo máximo que tiene el sujeto obligado para resolver.
3 Meses
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo para que el interesado cumpla con la prevención.
No aplica
Criterios de Resolución
Metodología para llevar acabo la resolución del trámite o servicio:


1. Haber acreditado los módulos o asignaturas que se requiere certificar, que no esté suspendido temporalmente por haber infringido las normas, en tanto dure la sanción
INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN
¿Este trámite o servicio requiere inspección o verificación?
No
Ficta
Tipo de Ficta
Negativa
Fundamento Jurídico - Ficta
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 23 Párrafo: Primero
Vigencia
Tipo de Vigencia
No aplica
Información Estadística
Solicitudes aceptadas
179
 Solicitudes rechazadas
0
 Frecuencia
179
Información Adicional para realizar el trámite o servicio
Para llevar el proceso de solicitud de certificado, el estudiante deberá cumplir con los requisitos establecidos en las Normas de Registro y Control para Preparatoria Abierta, recuerda que, en caso de no tener credencial de estudiante, puede solicitar un duplicado con un costo de $60.00 pesos, y en caso de que algún estudiante extravíe o requiera un duplicado de certificado de terminación de estudios lo puede solicitar con un costo de $70.00 pesos, a través de https://seq.qroo.gob.mx/prepaabierta/
Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/