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QUINTANA ROO
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FICHA DE INFORMACIÓN

Portal Ciudadano de Trámites y Servicios
Dependencia Responsable:
Secretaría de Seguridad Ciudadana
Unidad Administrativa:
Dirección de Tránsito
Detalles del Trámite / Servicio
Nombre Oficial:
Liberación de documentos por faltas al Reglamento de Tránsito
Tipo:
Trámite
 Modalidad:
Licencia de conducir, Tarjeta de Circulación o Placa del vehículo
Homoclave:
QROO-SSC-TS-007
 Tipo de trámite o servicio:
Otro
Descripción Ciudadana:
Si cometiste una falta al reglamento de tránsito y fueron retenidos cualquiera de los siguientes documentos: Licencia, Tarjeta de Circulación o Placa del vehículo, acude con nosotros para recuperarlos.
En qué caso se debe o puede realizar el trámite o servicio:
Deberán realizar el trámite aquellos conductores que hayan cometido una falta al reglamento de tránsito, por la cual haya sido tomada en garantía algún documento (Licencia, Tarjeta de Circulación o Placa del vehículo).
¿Quién puede solicitar el trámite o servicio?:
Interesado Tercero con carta poder
Fundamento Jurídico que da origen al trámite
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 244 Fracción: I, II y III
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 5 Fracción: XIV
Ley Orgánica de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Quintana Roo.
Artículo: 3 Fracción: II y XVI
Letra: A
Ubicaciones
DIRECCIÓN DE TRÁNSITO DEL ESTADO DE QUINTANA ROO
Ubicación
Chetumal, Othón P. Blanco
CIUDAD : Chetumal Centro · CP 77000
Avenida: INSURGENTES S/N
Horarios de atención
Lunes 08:00:00 - 17:00:00
Martes 08:00:00 - 17:00:00
Miércoles 08:00:00 - 17:00:00
Jueves 08:00:00 - 21:00:00
Viernes 08:00:00 - 17:00:00
Sábado 08:00:00 - 14:00:00
Contactos
NELLY REGINA CHAN KUMUL
RESPONSABLE DE INFRACCIONES Y LIBERACIONES TRÁNSITO
nely.chan@sspqroo.gob.mx
(983) 832-9600
Canales de Atencion
Presencial
1 - REALIZAR EL PAGO DE LA INFRACCIÓN IMPUESTA POR LAS FALTAS COMETIDAS AL REGLAMENTO DE TRÁNSITO.
2 - DEBERÁ ACUDIR A LA DIRECCIÓN DE TRÁNSITO CON LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA (IDENTIFICACIÓN OFICIAL)
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 21 Fracción: I
Requisitos
1 Documento original de la Infracción
Documento original de la Infracción
Fundamento Jurídico
Código de Procedimientos y Justicia Administrativa del Estado de Quintana Roo
Artículo: 21 Fracción: II
2 Comprobante de pago de la infracción por faltas al reglamento de tránsito
Comprobante de pago de la infracción por faltas al reglamento de tránsito
Fundamento Jurídico
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 244 Párrafo: primero
Fundamento Jurídico
Artículo: 244 Párrafo: Primero
Conservación
¿Este trámite o servicio requiere conservar información para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite o servicio?
No
Montos
Modalidad del monto:
Monto Calculado
Tipo de Monto:
Otro
¿Cuál es el rango del monto?
1 - 25
¿En qué momento se realiza el pago?
Previo al inicio del trámite
En línea: https://shacienda.qroo.gob.mx/tributanet/
Otro: Caja de pago en la SEFIPLAN ubicada en la Dirección de Tránsito del Estado
Describa la metodología utilizada para cálculo del monto: SE CALCULA EN DÍAS DE SALARIO MÍNIMO Y POR LA GRAVEDAD DE LA FALTA COMETIDA
Artículo: 249 Fracción: I AL VII
Artículo: 250
Artículo: 252
Artículo: 253
Artículo: 255
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 253
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 249 Fracción: I al VII
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 255
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 250
Reglamento de Tránsito del Estado de Quintana Roo
Artículo: 252
Plazos
Plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante.
No aplica
Plazo para que el interesado cumpla con la prevención.
No aplica
Plazo máximo que tiene el sujeto obligado para resolver.
No aplica
INSPECCIÓN O VERIFICACIÓN
¿Este trámite o servicio requiere inspección o verificación?
No
Ficta
Tipo de Ficta
No aplica
Vigencia
Tipo de Vigencia
No aplica
Información Estadística
Solicitudes aceptadas
0
 Solicitudes rechazadas
0
 Frecuencia
0
Información Adicional para realizar el trámite o servicio
Artículo 254 del reglamento de tránsito. Se reducirá la multa hasta en un 50% de la sanción que corresponda a una infracción, en caso de que el infractor no se hubiere inconformado con la misma y efectúa el pago correspondiente, dentro del término de cinco días hábiles a partir de la fecha de infracción. Se exceptúa lo anterior en los casos de violaciones graves, conforme a lo establecido en el presente Reglamento.
Artículo 255 del reglamento de tránsito. Después de transcurridos los cinco días hábiles y el infractor no haya cubierto el pago de la sanción, no tendrá derecho a la reducción de la multa. Pasados treinta días naturales a la fecha de la infracción se impondrá recargos moratorios del 10%, los cuales se acumularán mensualmente.
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https://catalogoestatal.qroo.gob.mx/