¿En qué consiste el trámite o servicio?
¿Sabías que tienes derecho a solicitar y conocer la información pública que genera y resguarda esta Institución como parte de sus funciones? A través de este servicio puedes pedir datos, documentos o registros que sean de carácter público y que estén en posesión de la Institución, para conocer cómo ejerce sus atribuciones y toma decisiones.
¿Cuándo puedes o debes realizar el trámite o servicio?
Cuando quieras saber qué información tiene una dependencia pública, puedes pedirla. Esto incluye revisar documentos, conocer datos, solicitar copias o acceder a registros públicos. También puedes pedir información para entender cómo la institución cumple sus funciones y cómo toma decisiones.
Tiempo de respuesta: 5 Días hábiles
Vigencia del documento: No aplica
Información adicional para realizar el trámite o servicio.
La información deberá ser entregada sin costo, cuando implique la entrega de no más de veinte hojas simples. Las unidades de Transparencia podrán exceptuar el pago de reproducción y envío atendiendo a las circunstancias socioeconómicas de la persona solicitante. En caso de existir costos para obtener la información, deberán cubrirse de manera previa a la entrega y no podrán ser superiores a la suma de: I. El costo de los materiales utilizados en la reproducción de la información; II. El costo de envío, en su caso, y III. El pago de la certificación de los documentos, cuando proceda. Los Sujetos Obligados deberán esforzarse por reducir, al máximo, los costos de entrega de información. Las cuotas de los derechos aplicables deberán establecerse en la Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo y homólogas municipales, las cuales se publicarán en los portales de internet de los Sujetos Obligados. En su determinación se deberá considerar que los montos permitan o faciliten el ejercicio del derecho de acceso a la información, asimismo se establecerá la obligación de fijar una cuenta bancaria única y exclusivamente para que la persona solicitante realice el pago íntegro del costo de la información que solicitó. El plazo de respuesta podrá ampliarse excepcionalmente hasta por 10 días más por única ocasión.